В любой команде есть сотрудники, которые регулярно получают рекомендации, корректировки и конструктивные замечания, но их поведение, эффективность или подход к задачам остаются прежними. Такая ситуация ставит руководителя в затруднительное положение: с одной стороны, человек как будто открыт к диалогу и не сопротивляется обсуждению, а с другой — изменений нет, и проблемы продолжают повторяться. В управлении это одна из самых сложных задач, потому что отсутствие прогресса при регулярной обратной связи часто является признаком системных причин, которые невозможно решить простыми комментариями или наставлениями. Чтобы разобраться в ситуации, руководителю важно выйти за рамки привычной модели «я говорю — сотрудник исправляет» и посмотреть глубже. Читать далее Что делать, если сотрудник получает много обратной связи, но не меняется →