Как выбрать бухгалтера

Приходящий бухгалтер
Его стоимость:
· зарплата
· стоимость арендной платы квадратных метров, на которых стоят стул, стол бухгалтера, шкафы под бумаги
· канцелярские расходы (папки, бумага, заправка картриджа, ручки и т.п.)
· амортизация стула и столов, компьютера бухгалтера
· стоимость программного обеспечения (1С, Гарант/Консультант, Контур/Такском, Налогоплательщик/Партнер ПФР и их обновления)
· стоимость бухгалтерских журналов
· стоимость периодических курсов повышения квалификации бухгалтера (желательно хотя бы 1 раз в год)
Информация к размышлению:
Сколько компаний приходящий бухгалтер должен взять, чтобы оправдать свою зарплату и получить еще больше, иначе зачем ему так усложнять схему зарабатывания денег: ездить по разным компаниям, налоговым, тогда как проще приходить на свое рабочее место и получать те же самые деньги.
стоимость бухгалтерских услуг
Приходящий бухгалтер — на бумагах не бухгалтер
Плюсы: Первичные документы остаются в офисе. Не нужны курьерские услуги по передачи документов третьим лицам.
Минусы:
Ваш бухгалтер — на бумагах не бухгалтер, соответственно и ответственности за сделанную работу он никакой не несет. Велика вероятность, что приходящий бухгалтер может оставить своего работодателя наедине с государственными органами и с проверкой. Задумайтесь, как Вы будете воздействовать на своего бухгалтера, если он ошибочно перечислит НДС или налог на прибыль и решит уволиться через неделю.

Приходящий бухгалтер является главным на бумаге
Плюсы: бухгалтер несет ответственность за сделанную работу, которая прописана в трудовом договоре.
Внимание! Ответственность за ведение бухгалтерского учета согласно законодательству возложена на генерального директора компании (129-ФЗ «Закон о бухгалтерском учете).
Минусы: Как правило, в таких случаях бухгалтеры предпочитают документы хранить дома. Главная проблема возникает тогда, когда работодателю хочется сменить бухгалтера. Старый бухгалтер может не отдавать Вам документы, аргументируя это тем, что несет ответственность за периоды, которые он вел.

Советы:
· Спросите сколько компаний бухгалтер еще ведет, кроме Вашей. Прикиньте в уме, соответствует ли совокупный доход средней зарплате по отрасли. Если нет, попросите его пройти тест на квалификацию. Тест на квалификацию можно заказать у нас в компании по цене 1000 рублей. Цены на специалистов Вы можете сами посмотреть www.job.ru, www.zarplata.ru, www.superjob.ru, в газетах. Зарплата главного бухгалтера на сегодняшний день составляет от 40 тыс. рублей. 57 000руб.- это стоимость, если в Вашей компании есть валютные счета, импортные или экспортные операции
· Не разрешайте бухгалтеру забирать документы из офиса
· Между Вами и бухгалтером должен быть заключен трудовой договор, по которому он несет ответственность

Логично, что бухгалтер на УСН должен стоить дешевле.
Справка: УСН – упрощенная система налогообложения представляет собой единый налог, который заменяет налог на прибыль, НДС, налог на имущество.
По решению компании единый налог может уплачиваться от доходов (6%) или от доходов, уменьшенных на величину расходов (15%). Переход с обычной системы налогообложения на УСН происходит по заявлению, которое подается либо в момент регистрации компании либо с 01 октября по 30 ноября. Предприятия, находящиеся на упрощенной системе имеют право не вести бухгалтерский учет. Ведение бухгалтерского учета заменяется ведением «книги доходов и расходов».
Но Вы удивитесь: рынок бухгалтеров по УСН не предлагает. Если Вы берете себе приходящего главного бухгалтера, или бухгалтера на полный рабочий день, то нанимаете его на работу по стоимости ОСН (обычной системы).

Как же сэкономить?
Можно нанять специалиста, который прочитал главу 26.2 Налогового кодекса и купил бланки для ведения упрощенки, знает неплохо программу Microsoft Excel или на крайний случай умеет писать и пользоваться калькулятором. Но…
В УСН не все так просто, как кажется на первый взгляд. Если Вы на 15-процентной системе, то Вам надо знать 254 статью НК РФ, глава налога на прибыль. Уплачивая взносы в пенсионный фонд, Вам надо знать исчисление ЕСН, который не уплачивается и не исчисляется упрощенцами, однако база у этих двух налогов едина и определение ее раскрывается именно в едином социальном налоге.
Что касается книги доходов и расходов, то ее, конечно, можно заполнять вручную или в Excele. А если Вы ошиблись при переписывании цифр из банковской выписки или журнала кассира-операциониста? Обычная ошибка по невнимательности. Как найти ошибку или убедиться в ее отсутствии? Найти ошибку вручную — на это может уйти несколько дней, а если Вы и не подозреваете, что ошибка есть?
1С создала вариант программы специально для УСН. Но для работы в данной программе план счетов бухгалтерского учета знать нужно.
Сделать дешевле ведение упрощенки могут только консалтинговые компании. Как правило, берется высококвалифицированный персонал: бухгалтер с участка «Зарплата» (средняя зарплата по Москве от 25 тыс. руб.), и добавляются навыки упрощенца.

Компании, предлагающие ведение бухучета сторонних организаций
Плюсы:
· отношение цены и качества наиболее оптимально при УСН, чем у приходящих бухгалтеров. При обычной системе отношение цены и качества приходящего бухгалтера, несущего ответственность за свою работу, и стоимость обслуживания у компаний, занимающихся ведением бухучета сторонних организаций, приблизительно одинаково
· материальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком
· бухгалтеры в компании работают в команде — есть возможность обмена опытом
Минусы:
· Ваши первичные документы хранятся вне стен Вашего офиса
Стоимость:
Попытаемся разобраться, почему за одну и то же работу в секторе бухгалтерских услуг так отличаются цены. Стоимость аренды помещения у всех разная, но как правило это сумма в пропорциональном отношении незначительна, относительно затрат на штатных бухгалтеров.
Как правило, компании несут ответственность за сделанную работу, вести судебные тяжбы с клиентом кому хочется. Именно поэтому многие компании держат высокие цены на бухгалтерские услуги, что обусловлено качественными специалистами.
Если компания находит баланс: повар — творит и руководит, поварята – режут, смешивают, варят, жарят под зорким оком творца, то получается среднерыночная цена. Убедиться, что работа стоит тех денег, которые просят, можно только лично пообщавшись с руководством компании и Вашим будущим бухгалтером.

Совет:
· выбирайте компанию, которая находится по одному и тому же адресу продолжительное время и на рынке не менее 3-х лет
· проследите, чтобы за Вами закрепили конкретного бухгалтера
· поинтересуйтесь, сколько компаний приходится на одного сотрудника
· ведет ли он компании с видом деятельности подобно Вашему
· как происходит контроль работы закрепленного за Вами бухгалтера руководством фирмы
· попытайтесь оставить первичную документацию при себе (Например, если Вы работаете в системе «Банк-клиент», то достаточно конвертировать Вашу банковскую выписку в формат 1С, этот фаил предоставить в аутсорсинговую компанию, а себе можно уже смело оставлять все банковские документы).
· Поинтересуйтесь дает ли компания расшифровку по трудозатратам: какая работа была проведена и сколько времени она производилась в разрезе каждой задачи в конце месяца
· Кто имеет доступ к документам Вашей компании
· Какая ответственность предусмотрена за недоброкачественно сделанную работу (Например: непредставление в установленные сроки установленной отчетности, предоставление клиенту платежки на налоги с ошибочным КБК. За чей счет -уплачиваются пени и штрафы)

5 важнейших идей, как улучшить бизнес с помощью того, чего вы еще не делаете:

1. Спросите себя: что делает ваш идеальный конкурент из того, чего не делаете вы? Что именно помогает его компании быть такой привлекательной для клиентов, партнеров, инвесторов? Вернее, какие управленческие и маркетинговые стратегии использует соперник, но которые почему-то упускаете из виду вы? Возможно, его политика ценообразования принципиально отличается от вашей. Проанализируйте его каналы сбыта и тактики продаж.

2. А теперь задайте себе противоположный по смыслу вопрос: чего ваш идеальный конкурент не делает, а вы делаете? У вас есть какие-то обязательства, от которых вам очень хотелось бы отказаться? Вас пробирает дрожь при мысли о каких-то тонкостях внутренней политики вашей компании — возможно, раньше они были разумны и действенны, но теперь вы будете счастливы избавиться от них? Серьезно подумайте о том, что вас не устраивает, что вы хотите изменить, но никак не найдете для этого времени.

3. Кто работает у вашего конкурента? Как известно, кадры решают все. Подумайте, какая команда привела бы вашу компанию к нужному результату. Рассмотрите все аспекты: возраст сотрудников, уровень образования, опыт, эрудиция, личностные качества, даже культурные предпочтения. И подумайте, чего конкретно не хватает вашей нынешней команде. Еще один важный момент: где ваш идеальный соперник подбирает «новобранцев»? Возможно, вы используете не все резервы, забыли о чем-то. Скольких сотрудников вашей компании переманил бы конкурент?

4. Что представляет собой высший менеджмент? Вообразите себе еженедельное совещание управленцев: какие вопросы они обсуждают? Как взаимодействуют? Хорошо подумайте — чем принципиально отличаются ваш стиль управления и стиль управления вашего конкурента. Быть может, у вас есть какие-то ошибки уже на этом этапе?

5. Мнение клиентов о компании. Безусловно, ваш идеальный конкурент работает в своей сфере довольно давно. Как отзываются о нем партнеры и клиенты? О каких деталях имиджа компании они упоминают прежде всего? Что самое привлекательное в услугах вашего соперника? Может быть, ему каким-то образом удается даже превосходить ожидания клиентов?

Знай себе цену

Однажды к Мастеру пришёл молодой человек и сказал:
— Я пришёл к тебе, потому что чувствую себя таким жалким и никчёмным, что мне не хочется жить. Все вокруг твердят, что я неудачник, растяпа и идиот. Прошу тебя, Мастер, помоги мне!

Мастер, мельком взглянув на юношу, торопливо ответил:
— Извини, но я сейчас очень занят и никак не могу тебе помочь. Мне нужно срочно уладить одно очень важное дело, – и, немного подумав, добавил: – Но если ты согласишься помочь мне в моём деле, то я с удовольствием помогу тебе в твоём.

— С… с удовольствием, Мастер, – пробормотал тот, с горечью отметив, что его в очередной раз отодвигают на второй план.
— Хорошо, – сказал Мастер и снял со своего левого мизинца небольшое кольцо с красивым камнем.

– Возьми коня и скачи на рыночную площадь! Мне нужно срочно продать это кольцо, чтобы отдать долг. Постарайся взять за него побольше и ни в коем случае не соглашайся на цену ниже золотой монеты! Скачи же и возвращайся как можно скорее! Юноша взял кольцо и ускакал. Приехав на рыночную площадь, он стал предлагать кольцо торговцам, и те поначалу с интересом разглядывали его товар. Но стоило им услышать о золотой монете, как они тут же теряли к кольцу всякий интерес. Одни открыто смеялись ему в лицо, другие просто отворачивались, и лишь один пожилой торговец любезно объяснил ему, что золотая монета – это слишком высокая цена за такое кольцо и что за него могут дать разве что медную монету, ну в крайнем случае серебряную.

Услышав слова старика, молодой человек очень расстроился, ведь он помнил наказ Мастера ни в коем случае не опускать цену ниже золотой монеты. Обойдя весь рынок и предложив кольцо доброй сотне людей, юноша вновь оседлал коня и вернулся обратно. Сильно удручённый неудачей, он вошёл к Мастеру.

— Мастер, я не смог выполнить твоего поручения, – с грустью сказал он. – В лучшем случае я мог бы выручить за кольцо пару серебряных монет, но ведь ты не велел соглашаться меньше, чем на золотую! А столько это кольцо не стоит.

— Ты только что произнёс очень важные слова, сынок! – отозвался Мастер. – Прежде, чем пытаться продать кольцо, неплохо было бы установить его истинную ценность! Ну а кто может сделать это лучше, чем ювелир? Скачи-ка к ювелиру да спроси у него, сколько он предложит нам за кольцо. Только что бы он тебе ни ответил, не продавай кольцо, а возвращайся ко мне. Юноша снова вскочил на коня и отправился к ювелиру.

Ювелир долго рассматривал кольцо через лупу, потом взвесил его на маленьких весах и, наконец, обратился к юноше:
— Передай Мастеру, что сейчас я не могу дать ему больше пятидесяти восьми золотых монет. Но если он даст мне время, я куплю кольцо за семьдесят, учитывая срочность сделки.
— Семьдесят монет?! – юноша радостно засмеялся, поблагодарил ювелира и во весь опор помчался назад.

— Садись сюда, – сказал Мастер, выслушав оживлённый рассказ молодого человека. И знай, сынок, что ты и есть это самое кольцо. Драгоценное и неповторимое! И оценить тебя может только истинный эксперт. Так зачем же ты ходишь по базару, ожидая, что это сделает первый встречный?

19 жестких «надо», которые ведут вас к успеху от Дэна Вальдшмидта

1. Вам надо сделать звонок, который боитесь сделать.
2. Вам надо вставать раньше, чем хотите.
3. Вам надо отдавать больше, чем получаете взамен.
4. Вам надо заботиться о других больше, чем они заботятся о вас.
5. Вам надо бороться, даже когда истекаете кровью и усыпаны ранами.
6. Вам надо рисковать, когда кажется, что лучше поостеречься.
7. Вам надо возглавлять, когда за вами еще никто не следует.
8. Вам надо вкладываться в себя, даже если никто другой этого не делает.
9. Вам надо выглядеть глупцом, когда ищите ответы на свои вопросы.
10. Вам надо оттачивать детали, когда проще отмахнуться от них.
11. Вам надо добиваться результата, когда есть возможность найти отговорки.
12. Вам надо находить собственные объяснения, даже когда соглашаетесь с доводами других.
13. Вам надо допускать ошибки и выглядеть по-идиотски.
14. Вам надо пробовать, ошибаться и пробовать снова.
15. Вам надо бежать быстрее, даже если дышать уже сложно.
16. Вам надо быть добрым даже к тому, кто был жесток по отношению к вам.
17. Вам надо укладываться в сроки, которые кажутся безрассудными, и добиваться результатов, которых никто ранее не добивался.
18. Вам надо нести ответственность за свои действия, даже когда дела идут плохо.
19. Вам надо продолжать двигаться в выбранном направлении, не обращая внимания на преграды впереди.

Вам надо справляться с трудными делами. Это дела, которых другие избегают. Дела, что пугают вас. Дела, от которых поневоле задумаешься, надолго ли хватит сил, чтобы их продолжать.

Это то, что определяет, кем вы являетесь. То, что отличает жизнь посредственности от жизни крайне успешного человека.

Жестких дел избегать проще всего. Отговорки, почему это не подходит для вас, находятся сами собой.

Как обычные люди добиваются удивительных успехов? Простое объяснение ― они берутся за трудные дела, на которые у более умных, богатых и квалифицированных людей не хватает мужества или безрассудства.

Хватайтесь за сложные поступки. Вы удивитесь, насколько вы изумительный человек.

9 вещей, которых успешные люди не делают

1. Они никому не позволяют ограничивать свою радость

Когда ваше чувство удовольствия и удовлетворения является результатом сравнения себя с другими, вы не являетесь хозяином собственного счастья. Когда эмоционально грамотные люди чувствуют себя хорошо от того, что они сделали, они не позволяют ничьим мнениям или достижениям отнять у них это ощущение. Да, невозможно не реагировать на то, что другие люди думают о вас, однако вы не должны сравнивать себя с другими, а к мнениям окружающих следует относиться с определённым недоверием. Таким образом, независимо от того, что другие люди думают или делают, ваша самооценка всегда будет идти изнутри. Независимо о того, что люди думают о вас в каждый конкретный момент времени, одна вещь остаётся бесспорной: вы никогда не бываете настолько хороши, или настолько плохи, как они вам говорят.

2. Они не забывают

Эмоционально грамотные люди очень быстро прощают, однако это ещё не значит, что они всё забывают. Прощение требует отпустить то, что произошло, для того, чтобы можно было двигаться дальше. Но это не значит, что обидчику будет дан второй шанс. Эмоционально грамотные люди не хотят слишком увязнуть в чужих ошибках, поэтому они проявят большую настойчивость для того, чтобы защитить себя от будущего вреда.

3. Они не умирают в борьбе

Эмоционально грамотные люди знают, насколько важно выжить для того, чтобы побороться в другой день. Во время конфликта бесконтрольные эмоции могут заставить вас броситься в бой с такой силой, что вы в итоге получите серьёзный урон. Если же вы хорошо разберётесь в своих эмоциях, то сможете мудро выбрать место для следующего сражения, и сможете стоять на своём, когда это будет действительно необходимо.

4. Они не отдают предпочтение совершенству

Эмоционально грамотные люди не ставят своей целью достичь совершенства, потому что знают: совершенство недостижимо. Человеческим существам по природе свойственно ошибаться. Когда вашей целью является совершенство, вы всегда будете оставаться с чувством разочарования, и в конечном счёте будете тратить всё свое время на то, чтобы сокрушаться над тем, что вы смогли сделать, и над тем, что можно было сделать иначе, вместо того, чтобы просто насладиться тем, чего удалось добиться.

5. Они не живут прошлым

Поражение может подорвать вашу уверенность в себе, и заставить вас поверить в то, что вы вряд ли сможете добиться лучшего результата в будущем. Эмоционально грамотные люди знают, что успех кроется в их способности работать в условиях неудач, и что они не смогут так работать, если всегда будут жить прошлым. Чтобы чего-то достичь, требуется пойти на определённый риск, и нельзя подавлять свою веру в способность добиться успеха. А когда вы живёте прошлым, происходит именно это, ваше прошлое становится вашим настоящим, и мешает вам двигаться вперёд.

6. Они не зацикливаются на проблемах

То, на чём сконцентрировано ваше внимание, определяет ваше эмоциональное состояние. Когда вы концентрируетесь на проблемах, с которыми столкнулись, вы создаёте и поддерживаете в себе негативные эмоции и стресс, который снижает вашу активность. Если же вы сосредоточены на действиях, которые помогут вам улучшить себя и сложившиеся обстоятельства, вы создаёте в себе чувство личной эффективности, которое, в свою очередь, создаёт положительные эмоции, и повышает активность. Эмоционально грамотные люди не зацикливаются на проблемах, потому что знают, что они значительное эффективнее тогда, когда сконцентрированы на решениях этих проблем.

7. Они не связываются с нытиками

Нытики — это плохо, потому что они погрязли в собственных проблемах, и не в состоянии сконцентрироваться на решениях. Они хотят, чтобы люди составили им партию, и присоединились к их нытью для того, чтобы они могли почувствовать себя лучше. Люди часто испытывают давление, когда выслушивают нытиков, потому что они не хотят прослыть грубыми и чёрствыми, однако есть тонкая грань между выслушиванием благодарного нытика, и участием в его негативных эмоциях. Этого участия можно избежать, только установив определённые границы, и отдалив себя от нытика тогда, когда это необходимо. Подумайте об этом так: если человек рядом с вами курит, вы что, будете сидеть рядом с ним весь день, вдыхая его дым, и занимаясь «пассивным курением»? Нет, вы наверняка постараетесь дистанцироваться от него. С нытиками следует делать то же самое. Чтобы дистанцироваться, и остановить поток нытья, есть отличный способ. Надо просто спросить у нытика, как он намерен решить свою проблему. Нытик в этом случае либо успокоится, либо перенаправит разговор в другое, более продуктивное русло.

8. Они не держат зла

Негативные эмоции, которые приходят вместе с обидой, на самом деле являются реакцией на стресс. Ваше тело в такой ситуации переключается в режим «бей или беги». Когда угроза действительно серьёзная, такая реакция имеет важное значение для вашего выживания, но когда такую реакцию вызывает какая-то давняя обида, то это может иметь самые разрушительные последствия для вашего здоровья. Исследователи из Университета Эмори установили, что постоянному стрессу всегда сопутствует высокое давление, и болезни сердца. Если вы затаили какую-то обиду, это означает, что вы держите в себе стресс, и эмоционально грамотные люди стараются избегать таких ситуаций любой ценой. Умение прощать старые обиды не только позволит вам почувствовать себя лучше прямо здесь и сейчас, оно также позволит вам укрепить своё здоровье.

9. Они не говорят «да», пока на самом деле этого не захотят
Исследование, проведённое в Калифорнийском Университете, в Сан-Франциско, показывает: чем труднее вам сказать кому-то «нет», тем сильнее вы будете страдать от стресса и депрессии. Неспособность сказать «нет» — действительно серьёзная проблема многих людей. «Нет» — это сильное слово, которое не нужно бояться употреблять. Когда приходит пора сказать «нет», эмоционально грамотные люди стараются избегать фраз «я не думаю, что могу», или «я не уверен». Говоря «нет» новому обязательству, вы соблюдаете ваши существующие обязательства, и получаете возможность успешно выполнить их.

Великие компании, которые появились на свет в кризис Пост для тех, кто падает духом.

1. adidas

Будущие спортивные бренды adidas и Puma выросли из одного семейного предприятия, которое появилось на свет в 1920 году. После окончания Первой мировой войны состояние экономики Германии было чудовищным, необходимость выплачивать огромные репарации странам-победителям опустошила казну. Безработица, гиперинфляция, голод. Чтобы как-то выжить, семейство Дасслер, посовещавшись, решило начать шить обувь. Сначала — домашние тапочки и ортопедическую обувь для инвалидов, которых после войны было достаточно. Так как других материалов под рукой не было, верх делали из списанной военной формы, а подошву — из старых автомобильных покрышек. Производство росло, и в 1925 году один из сыновей — Адольф — придумал первые футбольные бутсы, шипы для которых выковал для него местный кузнец.

Шипованная спортивная обувь резко стала популярной среди спортсменов. В то время традиционные обувные фабрики не рассматривали спортивную обувь как возможную нишу, так что Дасслеры легко стали известными. В 1928 году в шиповках с фабрики Дасслеров немецкие спортсмены выступали на Олимпиаде. Накануне Второй мировой у Дасслеров было уже две фабрики, которые ежедневно производили более тысячи пар обуви. Во время войны Адольф производил на своём заводе тренировочную обувь для немецких солдат. Его брат Рудольф попал в плен и так никогда и не простил брата за то, что тот не пытался вызволить его. После войны фабрика в течение года поставляла обувь в США по контрибуции, и марка стала там популярной. Конфликт между братьями привёл к тому, что компанию было решено разделить на две — Адольф основал adidas, а его брат — Puma. Братья не разговаривали друг с другом всю оставшуюся жизнь, а их компании жёстко конкурируют до сих пор.

2. Lego

«Великая депрессия», которая началась в 1929 году, сильно ударила по США и Европе, в том числе Дании. Разорялись фермеры, сокращалось производство, безработица достигла невероятных масштабов. В разгар Депрессии в 1932 году Оле Кирк Кристиансен создал компанию, которая затем получит название Lego. Сначала Оле и несколько его работников занимались столярным делом, в основном производили стремянки, табуреты и гладильные доски. Но спрос на эти товары был не очень высок. Тогда Оле начал искать новую нишу, и ему пришло в голову делать деревянные игрушки, которые родители продолжали покупать детям несмотря ни на что. Выбрав направление, Оле придумал новое название компании, которое произошло от слов leg godt — «играть хорошо».

В это время в Lego работали семь человек, одним из которых был двенадцатилетний сын Оле — Готфрид, который затем возглавит компанию. До 1947 года Lego были обычными производителями деревянных игрушек, пока не произошли два знаменательных события. Во-первых, Готфрид купил права на разработку английского психолога Хилари Пейджа — пластиковых кубиков, которые могут соединяться друг с другом. Во-вторых, он приобрёл крупнейшую в Дании форму для отливки пластика. От дерева компания перешла к материалу будущего — пластмассе. Классические кубики, которые мы знаем сейчас, были созданы в 1958 году, и тогда же конструктор Lego приобрёл мировую известность.

3. Pepsi

У компании Pepsi есть две даты рождения. Сам напиток был придуман молодым фармацевтом Калебом Брэдхемом в 1893 году. Под его руководством компания Pepsi просуществовала до 1921 года, когда случился обвал сахарного рынка и компания обанкротилась. Спустя семь лет, как раз накануне Великой депрессии, компанию возродил новый владелец Чарли Гут. Удивительным образом кризис пошёл Pepsi на пользу, выделив её на фоне главного конкурента — компании Coca-Cola. Основная идея заключалась в использовании бутылки ёмкостью 12 унций, которая продавалась за те же 5 центов, что и бутылка Coca-Cola в 6,5 унции. Рекламный слоган гласил: «Платишь как и прежде, получаешь вдвое больше». Это была идеальная стратегия в эпоху, когда все стремились экономить. Coca-Cola не могли увеличить объём бутылок, так как для этого нужно было не только менять всё производство, но и ударить по самому главному козырю — узнаваемой классической форме бутылки.

Pepsi продолжали делать акцент на размере бутылки и постепенно завоёвывали рынок, до тех пока в 1953 году объёмы продаж Coca-Cola не упали на 3 %, а объёмы продаж Pepsi не выросли на 12 %. Это был критический момент, и Coca-Cola впервые решились на выпуск бутылок вместимостью 10, 12 и 26 унций. Тогда Pepsi поменяли свою стратегию. Теперь их главным преимуществом было то, что бренд Coca-Cola ассоциировался у людей с классикой, а значит с чем-то старым. Pepsi начали играть на разнице поколений, провозгласив себя напитком для молодых. В 1964 году был сформулирован классический слоган о «поколении Pepsi», который компания использует в различных вариантах до сих пор.

4. Burger King

Кризис — хорошее время для открытия ресторанов быстрого питания. Но что делать, если на рынке уже есть очень сильный игрок — McDonald’s? В 1957 году США переживали очередной кризис — так называемую «рецессию эпохи Эйзенхауэра». McDonald’s славились постоянством своего качества, но вызывали ассоциации с конвейером.

На этом и решили сыграть основатели Burger King, добавив своим бургерам элемент эксклюзивности: они предложили покупателям самим выбирать, из чего будет состоять их сэндвич, например, можно было добавить огурцов или специй. У них посетитель мог почувствовать себя особенным. Burger King долго использовали эту стратегию, придумывая всё новые и новые виды сэндвичей. Однако в 1982 году это перестало работать: рестораны франшизы не поспевали за изменениями и стали сильно уступать главному конкуренту в качестве. Тогда головной офис Burger King придумал новую стратегию — «наши бургеры вкуснее, потому что готовятся на открытом огне, а не жарятся на плитах, как в McDonald’s». Тогда McDonald’s подали на них в суд, об этом стали говорить по всем телеканалам, и продажи подскочили на 10 %.

5. FedEx

Жестокий нефтяной кризис 1973 года особенно сильно ударил по автомобильной и авиаиндустрии. Члены APEC отказались поставлять нефть странам, поддерживающим Израиль в конфликте с Сирией и Египтом. Под действие эмбарго попали страны Западной Европы и США, цены на нефть взлетели в четыре раза. Президент Никсон призвал американцев к экономии: людям предлагалось реже ездить на автомобилях, а авиакомпаниям — сократить число рейсов.

Именно в таких тяжёлых условиях на свет появилась Federal Express — «новая авиалиния, предназначенная только для посылок». Её основатель Фред Смит придумал концепцию экспресс-доставки на дальние расстояния ещё во время учёбы в университете — этой теме он посвятил одну из своих курсовых работ, за которую ему, кстати, поставили тройку. Смит считал, что в современном мире время играет намного большую роль, чем деньги. Система доставки грузов тогда работала медленно и неэффективно, потому что весь цикл делили между собой несколько компаний. Смит же решил, что «от двери до двери» ответственность за посылку должна нести одна компания.

Для воплощения плана ему потребовалось купить самолёты, грузовики и ангары для сортировочных центров, а для этого — найти инвестиции и получить кредиты общим объёмом 150 миллионов долларов. Затем последовало два года работы, в течение которых компания потеряла 29 миллионов долларов. Проблема была в том, что FedEx позиционировали себя просто как более безопасную службу доставки, не делая акцента на скорости. В 1975 году Смит резко поменял маркетинговую стратегию — теперь FedEx занимались только срочными заказами, «которые было необходимо доставить ещё вчера». Эффект от такого решения был моментальным. В этот год компания показывает первую прибыль, а в 1978 году — выходит на IPO.

6. Starbucks

1987 год запомнился из-за «чёрного понедельника» — 19 октября произошло самое большое падение индекса Доу-Джонса за всю его историю — 22,6 %. И в этом же году Говард Шульц купил не очень успешную сеть кофейных магазинов Starbucks. Её основатели — два преподавателя и писатель — хорошо разбирались в кофе, но предпринимательской хваткой не обладали. В 1971 году они решили, что в их родном Сиэтле нигде нельзя купить нормальный вкусный кофе, скинулись по полторы тысячи долларов и открыли свой магазинчик.

В 1982 году их бизнес трещал по швам, и они взяли к себе в управляющие Говарда Шульца. Шульц, съездив в Италию, заразился идеей открыть на базе магазина кофейню «в итальянском стиле» — место для общения и для любителей кофе. Основатели Starbucks были уверены, что хороший кофе можно приготовить только дома, поэтому отказали Шульцу. Спустя пять лет он вернулся и купил у них умирающий бизнес. Именно Шульц — автор термина «третье место», то есть комфортного пространства, промежуточного между домом и офисом, которое идеально подходит и для уединения, и для общения, и для работы. Кофейни Starbucks быстро заполонили США, а затем появились ещё в 49 странах. Сейчас это самая крупная мировая сеть кофеен.

7. Wikipedia

Онлайн-энциклопедия появилась на свет в период «кризиса доткомов». Wikipedia, конечно, не выросла в прибыльную компанию (это некоммерческая организация, существующая на пожертвования), но совершенно точно стала одним из символов «новой экономики». В 1999 году Джимми Уэйлсу пришло в голову создать бесплатную научную онлайн-энциклопедию, которую по собственному желанию и безвозмездно будут писать учёные. Предполагалось, что лучшие умы мира будут создавать максимально качественный контент, контролируя друг друга. Для этого каждая статья должна была пройти семь ступеней проверки! С такими требованиями к качеству проект Nupedia развивался очень медленно: через год после открытия была опубликована всего 21 статья.

Wikipedia появилась как небольшое ответвление Nupedia, она позволяла создавать статьи всем желающим и благодаря системе Wiki делать правки в реальном времени. В первый же месяц в Wikipedia было создано 200 статей, а за год — 18 тысяч. Очень быстро Уэйлс понял, что энциклопедия должна стать мультиязычной, и это во многом определило её успех. Сейчас статьи на английском языке составляют небольшой процент от всех статей. Wikipedia интересна не только тем, что заполняется добровольцами, но и структурой самой организации. Практически все сотрудники компании — волонтёры и работают бесплатно. Деньги, которые то и дело просит Джимми, в основном идут на обслуживание инфраструктуры, поддерживающей сайт.

Умение держать взгляд – это хорошая привычка

Обладание гипнотическим пронизывающим взглядом, способность смотреть в глаза собеседнику — хорошая привычка, и её можно приобрести.

Как смотреть в глаза:

1. Есть маленький секрет, чтобы ваш взгляд казался гипнотическим и пронизывающим. Смотрите на переносицу собеседника.

2. Еще одна важная вещь. При общении концентрируйте внимание на своем тандене (точка на два пальца ниже пупка и на два пальца вглубь). Это энергетический центр человека, и концентрация на нем позволит чувствовать спокойствие, уверенность, а взгляд начнет излучать энергию и силу.

3. При общении всегда контролируйте свое дыхание. В древности перед боем фехтовальщик начинал считать свои вдохи и выдохи, чтобы настроиться.

4. Полезно делать упражнения для глаз такие, как вращения по часовой стрелке и против, движения вверх – вниз, влево – вправо. Это придаст глазам блеск, укрепит мышцы, будет служить профилактикой ухудшения зрения, что само по себе неплохой бонус.

5. Нарисуйте на листе бумаги круг диаметром 1 см и повесьте этот листок на расстоянии. В течение некоторого времени смотрите на эту точку, не мигая. День ото дня увеличивайте время упражнения. Потом так же смотрите на точку, но уже располагая ее с боку. Это упражнение тренирует цепкость и «гипнотичность» взгляда.

6. Прогуливаясь по улице, не отводите взгляда от встречных прохожих. Пусть они чувствуют вашу силу. Один спецназовцев рекомендовал смотреть на людей так, как будто вы наносите им удары по болевым точкам и просто уничтожаете их физически.

7. Не забывайте о периферическом взгляде. Замечайте все, что происходит в стороне от вас, но не смотрите прямо в том направлении. Пусть люди думают, что вы за ними не наблюдаете.

8. Думайте о своем взгляде, готовьтесь к встречам, тренируйте взгляд и увидите, как собеседники признают ваше превосходство.

Не злоупотребляйте приемами, но и не позволяете другим вас смутить.

8 приёмов психологического манипулирования

1. Ответ на доброту, или эффект Бенджамина Франклина
История гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать человека, который не любил его. Этот человек искал редкую книгу, которая как раз была у Франклина. Бенджамин узнал об этом и одолжил ему эту редкую книгу, и когда она вернулась к владельцу, Бенджамин просто поблагодарил его.
В результате этого они стали лучшими друзьями. Как говорил Франклин: «Тот, кому однажды Вы сделали добро, готов ответить Вам добром значительно большим, чем Ваше…»

2. Просите больше, чем хотите получить
Этот эффект очень простой и сродни торгу на рынке. Эффект работает практически всегда. Вы обязаны завышать свои требования, если Вы нужны человеку. Сначала Вы, скорее всего, получите отказ. Не противьтесь, а дайте время. В 95% случаев, заинтересованный в Вас человек сам снова откликнется и предложит чуть меньше, чем Вы запрашивали, но при этом гарантированно выше, чем Вы закладывали изначально.

3. Навязанное желание помочь
Прием, очень похож на предыдущий. Для того, чтобы пробудить в человеке самостоятельное желание помочь Вам, попросите у него один раз то, на что он точно не пойдет. Получив отказ, Вы создали для себя человека, который считает себя обязанным Вам. Скорей всего, он не раз самостоятельно обратится к Вам с желанием помочь, ведь внутри у него будет чувство вины.

3. Имя человека как волшебный звук
Дейл Карнеги, автор работы «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», считает, что использование чьего-то имени во время разговора — невероятно сильный аргумент. Имя человека — самый приятный звук для него. Произнося его имя в положительном контексте, Вы значительно вырастаете в его глазах.

4. Лесть везде
Она есть везде и всегда. Для начала важно понять, что лесть должна выглядеть естественно, иначе она может принести больше вреда, чем пользы.

Если Вы льстите тому, кто имеет высокую самооценку, то у Вас больше шансов на удачу. Такие люди любят себя и любят лесть, при этом они не замечают её. А те, у кого низкая самооценка, видят в любых положительных оценках подвох и обман.

5. Зеркало
Хотите понравиться человеку — копируйте его. Люди с таким навыком считаются в обществе хамелеонами, со стороны заметно, как они постоянно меняются и подстраиваются под каждого в отдельности. Тем не менее, этот навык должен быть хотя бы немного развит, чтобы привлекать нужных Вам людей.

На этом принципе основана работа актеров-пародистов. Все знаменитости, которых пародировали с экранов ТВ, зачастую являются хорошими друзьями этих актеров.

6. Просите милости у уставшего
Когда кто-то устал, он более восприимчив ко всем просьбам. Причиной этого является то, что уставший человек устает не только физически, но и психически. Если начальник устал, то ему легко Вам разрешить доделать завтра, но доделать Вы должны обязательно и качественно. Это добавит Вам немного уважения в глазах босса. Ведь Вы сдержали слово.

7. Начинайте просить по мелочи
Всё просто, попросите немного вначале, и Вам откроют кредит доверия. По этому принципу люди попадают в зависимость от социальных движений. Например, вначале Вас просят поддержать акцию против вырубки леса, Вы поддерживаете, потом ещё раз и ещё. Мелочь, но Вы уже готовы дать больше. Вы готовы поддержать акцию против вырубки лесов в далекой Танзании или вступить в партию «зеленых» и вносить взносы.

8. Не исправляйте людей, когда они неправы
Карнеги также писал в своей знаменитой книге, что не стоить тыкать носом в явную ошибку человека, сразу после того, как Вы её нашли. Если хотите поменять точку зрения человека, то подходите к этому аккуратно. Даже если перед Вами неудачник, который винит в своих бедах кого угодно, кроме себя, не стоит кричать в лицо. Согласись с ним в данный момент и постепенно старайтесь поменять его точку зрения. Иначе Вы рискуете стать врагом номер один.

10 Секретов умножения денег.

1. Держать в чистоте жизненно важные места кухню и коридор.Деньги не придут в грязные места.

2. Не тратить деньги в первый день их прихода.Да бы не осуществлять не обдуманные поступки.Положите их в коробочку или сейф.И на второй день можно начать тратить маленькими суммами.

3. Кошелек должен быть красного цвета либо с элементами декора красного цвета.

4. Не класть в кошелек ничего лишнего.Только деньги и пластиковые карточки (никаких фото и чеков и прочего мусора.)

5. Купюры раскладывать в отделениях кошелька по их номинальному достоинству.

6. Желательно деньги пересчитывать только чистыми руками и утром.

7. Для привлечения денег попросить денег у богатого человека и держать их в неразменном виде (это может быть любая сумма,но лучше если это будет валюта богатой страны)

8. Совершенствуйте умение зарабатывать . Совершенствовать себя можно и нужно, как минимум, по двум направлениям в профессии и умении зарабатывать деньги на финансовом рынке (деньги – делают деньги).

9. Полученные деньги(100%) желательно распределять в такой пропорции 50%-жертвовать на благое дело,25%-отложить на непредвиденные расходы,10%-нуждающимся родственникам и 15%-потратить на себя.

10. И самое главное старайтесь больше отдавать (а не жить по девизом «Как можно больше отжать себе»). И тогда вы будете получать в два раза больше.

Есть старая индейская поговорка: «Лошадь сдохла – слезь». Казалось бы, всё ясно, но

1. Мы уговариваем себя, что есть ещё надежда
2. Мы бьём дохлую лошадь сильнее
3. Мы говорим: «мы всегда так скакали»
4. Мы организовываем мероприятие по оживлению дохлых лошадей
5. Мы объясняем себе, что наша дохлая лошадь гораздо лучше, быстрее и дешевле
6. Мы сидим возле лошади и уговариваем её не быть дохлой
7. Мы покупаем средства, которые помогают быстрее скакать на дохлых лошадях
8. Мы изменяем критерии опознавания дохлых лошадей
9. Мы стаскиваем дохлых лошадей вместе, в надежде, что вместе они будут скакать быстрее
10. Мы нанимаем специалистов по дохлым лошадям.

Но суть проста: ЛОШАДЬ СДОХЛА – СЛЕЗЬ!